Lembrancinhas

1 - Como eu faço o pedido?

Clique no botão comprar (abaixo da foto do produto) inserindo assim o produto no seu carrinho de compras. Informe seu cep para cálculo do frete.
Após escolher seus produtos clique em "Finalizar Compra" (no carrinho), informe seus dados e escolha a forma de pagamento. Após você será redirecionado para efetuar o pagamento. Você receberá um email com todos os dados do seu pedido.

2 - Tenho medo de comprar pela internet, que segurança eu tenho?

A Doce Lembrança é uma empresa constituida (CNPJ: 08.210.378/0001-21), com sede em Curitiba/PR. Temos a marca "Doce Lembrança", registrada no INPI (processo: 828736596). Saiba que uma empresa ao fazer um investimento deste porte em uma marca não poupará esforços para honrar todos seus compromissos. Não possuímos nenhuma reclamação em nenhum PROCON, em todo o Brasil. Todos os produtos são vendidos com nota fiscal, sendo sua garantia de compra.
Já vendemos nosso produtos para os países: Inglaterra, Estados Unidos, Portugal, Itália.

3 - E pagar com cartão de crédito não é perigoso?

Pensando nisso a Doce Lembrança para trazer mais tranquilidade aos seus clientes nas transaçoes de compra, firmou parceira com o UOL, através do Pagseguro (www.pagseguro.com.br), toda transação financeira como forncecimento do numero do cartão, ou conta é feito no ambiente do UOL, não ficando nenhum dado financeiro armazenado em ambas as empresas. Todas as trocas de informações, desde seus dados pessoais ou financeiros são feitos em ambiente seguro (tanto na Doce Lembrança, quanto no UOL), ou seja, cadeado indicando "encriptação" dos dados.
O Pagseguro do UOL, é uma empresa consituída e registrada com o nome "PAGSEGURO INTERNET LTDA" (veja o contrato de prestação de serviços), portanto em sua fatura ou Internet Banking irá aparecer o débito em nome desta empresa.

4 - Quais são as formas de pagamento?

Trabalhamos com 15 formas de pagamento, sendo:

1) Boleto bancário, pagável em qualquer banco ou lotérica, com custo de emissão de R$3,50 ***
2) Depósito bancário (Banco do Brasil)
3) Transferência por DOC
4) Transferencia bancária Banco do Brasil **
5) Transferencia bancária Itaú *
6) Transferencia bancária Bradesco *
7) Transferencia bancária Unibanco *
8) Transferencia bancária Real *
9) Crediário Banco do Brasil (necessário ter conta no Banco do Brasil e limite disponível) **
10) Cartão de crédito VISA (no vencimento ou parcelado em até 10x (1,99% ao mês, parcela mínima R$10,00))*
11) Cartão de crédito MASTERCARD (no vencimento ou parcelado em até 12x (1,99% ao mês, parcela mínima R$10,00))*
12) Cartão de crédito AMEX (no vencimento ou parcelado em até 15x (1,99% ao mês, parcela mínima R$10,00))*
13) Cartão de crédito HIPERCARD (no vencimento ou parcelado em até 12x (1,99% ao mês, parcela mínima R$10,00))*
14) Cartão de crédito DINERS (no vencimento ou parcelado em até 12x (1,99% ao mês, parcela mínima R$10,00))*
15) Cartão de crédito AURA (no vencimento ou parcelado em até 12x (1,99% ao mês, parcela mínima R$10,00))*

IMPORTANTE: Para pagamentos com cartão de crédito a compra deve ser feita no mesmo nome que consta no cartão, e o endereço informado deve ser o mesmo da fatura.

* Transação efetuada em ambiente seguro (SSL) UOL, Pagseguro.
** Transação efetuada em ambiente seguro (SSL) Banco do Brasil.
*** Transação efetuada em ambiente seguro (SSL) Doce Lembrança (não é necessário nenhum dado financeiro do cliente nesta opção)

5 - Gostei do modelo da lembrancinha, mas gostaría de alterar a cor, pode?

Sim, nosso produtos são personalizados em diversas opções, ao clicar em um produto, você verá todas as opções de personalização. E quando fizer o pedido poderá escolher uma a uma.

6 - Preciso de um produto mas pelo prazo informado no site, não dará tempo, posso fazer o pedido assim mesmo?

Entre em contato com a Doce Lembrança antes de fazer o pedido, para que seja verificada a possibilidade de acordo com o produto, o seu prazo e as personalizações escolhidas.
Pedidos com urgência serão analisados após contato telefone ou por e-mail.